Històries Mutuam
Quan l’oncòleg ens va dir que ja no hi havia més tractaments, ens vam espantar molt. Vam anar al metge de capçalera per explicar-li la situació i ell ens va tramitar un PADES. Per la zona on vivíem ens en corresponia un gestionat per Mutuam. Van venir a casa de la mare i, des de la primera visita que vam conèixer la doctora, la infermera i la treballadora social, es va crear una connexió especial. Venien cada setmana per fer-ne el seguiment, parlaven amb nosaltres i ens ajudaven a entendre en quin moment ens trobàvem. Controlaven els símptomes i modificaven la medicació en funció del que necessitava. Ens donaven suport i ens assessoraven si hi havia qualsevol incidència. Ens orientaven sobre com podíem afrontar el moment final. I van estar amb nosaltres fins que va arribar aquell dia. No sé si sense la seva presència hauríem pogut fer realitat el desig de la mare. Ara ens sentim tristos per la seva pèrdua, però orgullosos d’haver-la acompanyat de la manera que ella volia, i aquest sentiment ens ajuda a tirar endavant.
Teleassistència
Si els teus fills insisteixen que contractis algú per si de cas i no ho vols fer.
Si vols preservar la teva intimitat i independència i, alhora, sentir-te segur.
Si vius sol i t’amoïna què serà de tu si mai et passa res a casa i ningú no et sent.
Truca al 902 014 110 i informa’t de la teleassistència, un servei que per molt poc garanteix un gran guany: la serenor que dóna saber que no estàs del tot sol.
Amb un petit gest, cap incident domèstic o ensurt quedarà sense resposta. Darrere teu hi ha un equip de persones les 24 hores de tots els dies de l’any. Ara sí, viu tranquil.
Avantatges
- Mínims requeriments tecnològics.
- Central d’alarmes especialitzada en atenció d’emergències socials i sanitàries.
- Servei gent gran gratuït.
Preguntes freqüents
-
Qui pot tenir la teleassistència de Mutuam?
-
Tothom que vulgui viure tranquil a casa seva.
-
Què necessito per instal·lar una teleassistència?
-
Ben poca cosa: corrent elèctric de 220 volts i un endoll de telèfon.
-
Si em passa alguna cosa al carrer, també em serveix la teleassistència?
-
No. La teleassistència només té cobertura per a uns 200 metres quadrats, com a màxim, sempre que no hi hagi parets massa gruixudes.
-
Què costa instal·lar un aparell de teleassistència a casa?
-
La instal·lació és gratuïta. Hauràs de comprar l’aparell i pagar una petita quota de manteniment.
-
Com funciona la teleassistència?
-
El funcionament és molt senzill. En cas de necessitat només s’ha de prémer el botó del comandament a distància que la persona ha de portar a sobre, com si fos un penjoll o un rellotge. Aquest comandament activa l’alarma quan es prem. En aquell moment, la central d’alarmes rep senyal d’incidència i es posa en contacte telefònic amb el domicili. Si la persona no contesta o demana auxili, activa immediatament el circuit d’emergències.
-
S’ha de deixar una còpia de les claus de casa?
-
No. La nostra teleassistència funciona coordinant recursos. Quan es contracta, es demana a l’usuari el telèfon de les persones properes a casa seva que vol que avisem, en primera instància, en cas d’incidència. Són aquestes persones de confiança les que han de tenir una còpia de les claus i les que obriran la porta si mai cal fer una intervenció.