Històries Mutuam
Quan vaig veure el pressupost que el meu dentista em feia pels implants que necessitava, vaig quedar garratibat. Com que la meva cosina m’havia comentat que ella tenia una assegurança només per a tractaments dentals, la vaig trucar. Em va donar el telèfon i vaig començar un idil·li personal amb Mutuam. Tothom que m’ha atès ho ha fet amb una amabilitat excepcional. Em vaig fer mutualista de l’assegurança dental i el dia següent ja vaig poder anar a la clínica que em van recomanar del seu quadre mèdic. He quedat encantat amb els serveis i m’he estalviat un munt de diners. A més, m’han ofert la possibilitat de fraccionar els pagaments per fer-me més còmode el cost dels tractaments. Així que ara he decidit contractar l’assegurança podològica. Està bé això de poder-te garantir unes atencions com Déu mana a preus raonables!
061 ADU: Atenció Domiciliària Urgent
Des d’inicis del 2008 MUTUAM ha estat contractada pel SEM per a la provisió d’un dels serveis que ha de prestar: l’atenció domiciliària continuada.
El Sistema d'Emergències Mèdiques, S.A. (SEM) és una empresa pública del Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya, adscrita al Servei Català de la Salut (CatSalut).
Les funcions del SEM són:
• 061. Atenció a les urgències i emergències prehospitalàries.
• Sanitat respon.
En els horaris en què els Centres d'Atenció Primària estan tancats el SEM gestiona l'atenció continuada domiciliària a la ciutat de Barcelona i, en part, a la resta del territori de Catalunya.
A través del 061, el Centre Coordinador fa el triatge telefònic i mobilitza el professional sanitari d'atenció continuada.
A la ciutat de Barcelona, el SEM disposa de metges i infermers per fer el servei. És per cobrir el serveis que dóna a la ciutat de Barcelona, que el SEM ha contractat MUTUAM com a entitat col·laboradora mitjançant el servei d’atenció domiciliària urgent, en endavant ADU, MUTUAM.
Preguntes freqüents
-
Què he de fer per demanar un metge d’urgència a domicili?
-
Dependrà, en funció de l’horari que aquesta visita sigui necessària. El més fàcil és que truqui al 061 i que siguin ells els que els orientin sobre la millor manera de procedir.
-
Què costa la visita?
-
Com que és un servei del Catsalut, és gratuït.
-
En quin horari puc trucar?
-
El 061 atén trucades les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any.