Històries Mutuam
Quan la meva dona de fer feines es va jubilar, em va caure el món a sobre. Jo també m’havia fet gran i estava molt acostumada a ella!!! Feia vint anys que venia a casa per ajudar-me a netejar. Començar de zero em feia mandra. A més, conèixer algú de confiança en els temps que corren és difícil. Realment, se’m feia una muntanya. Tot i això, com que no podia passar sense, vaig donar veus. Un matrimoni amic em va recomanar que anés a Mutuam. Ells feia temps que els contractaven el servei i estaven encantats. No s’havien d’ocupar de res: a finals de mes els venia la factura amb les hores de la noia i pagaven pel banc. La noia estava contractada. Si es posava malalta, els enviaven una substituta. Si una setmana no els anava bé que vingués, trucaven a Mutuam i ho deien a la coordinadora. Em van convèncer. Ara ja fa dos anys que tinc contractat el servei i em va prou bé. Tant, que vaig decidir fer-me sòcia del Servei Gent gran per poder optar al descompte en el preu per hora del servei!
Teleassistència
Si els teus fills insisteixen que contractis algú per si de cas i no ho vols fer.
Si vols preservar la teva intimitat i independència i, alhora, sentir-te segur.
Si vius sol i t’amoïna què serà de tu si mai et passa res a casa i ningú no et sent.
Truca al 902 014 110 i informa’t de la teleassistència, un servei que per molt poc garanteix un gran guany: la serenor que dóna saber que no estàs del tot sol.
Amb un petit gest, cap incident domèstic o ensurt quedarà sense resposta. Darrere teu hi ha un equip de persones les 24 hores de tots els dies de l’any. Ara sí, viu tranquil.
Avantatges
- Mínims requeriments tecnològics.
- Central d’alarmes especialitzada en atenció d’emergències socials i sanitàries.
- Servei gent gran gratuït.
Preguntes freqüents
-
Qui pot tenir la teleassistència de Mutuam?
-
Tothom que vulgui viure tranquil a casa seva.
-
Què necessito per instal·lar una teleassistència?
-
Ben poca cosa: corrent elèctric de 220 volts i un endoll de telèfon.
-
Si em passa alguna cosa al carrer, també em serveix la teleassistència?
-
No. La teleassistència només té cobertura per a uns 200 metres quadrats, com a màxim, sempre que no hi hagi parets massa gruixudes.
-
Què costa instal·lar un aparell de teleassistència a casa?
-
La instal·lació és gratuïta. Hauràs de comprar l’aparell i pagar una petita quota de manteniment.
-
Com funciona la teleassistència?
-
El funcionament és molt senzill. En cas de necessitat només s’ha de prémer el botó del comandament a distància que la persona ha de portar a sobre, com si fos un penjoll o un rellotge. Aquest comandament activa l’alarma quan es prem. En aquell moment, la central d’alarmes rep senyal d’incidència i es posa en contacte telefònic amb el domicili. Si la persona no contesta o demana auxili, activa immediatament el circuit d’emergències.
-
S’ha de deixar una còpia de les claus de casa?
-
No. La nostra teleassistència funciona coordinant recursos. Quan es contracta, es demana a l’usuari el telèfon de les persones properes a casa seva que vol que avisem, en primera instància, en cas d’incidència. Són aquestes persones de confiança les que han de tenir una còpia de les claus i les que obriran la porta si mai cal fer una intervenció.